Textron Aviation Inc., Textron Inc. (NYSE:ТЕКСТ) компания, сегодня объявила, что она достигла новых сертификатов, позволяющих каждому U.S. принадлежащие компании сервисного центра для поддержки Бичкрафта, Cessna и Hawker бренды.
«Мы стремимся к укреплению отношений с нашими клиентами, которые по-прежнему далеко за пределы первоначальной покупки самолета. Мы признаем, что инвестирование в расширение и наши сервисные возможности для обеспечения Бичкрафт, Cessna и Hawker клиенты имеют удобный доступ к высококачественному, Завод-прямой опыт имеет первостепенное значение для их удовлетворения,"Говорит Брэд Thress, старший вице-президент, Обслуживание клиентов. "Все 14 Textron Авиационно-эксплуатируемые сервисные центры в Северной Америке получили расширенные сертификаты в прошлом году, что позволяет нам поставлять на наши обязательства обслуживания на всех наших брендов «.
В дополнение к инвестированию в собственности компании сервисных центров, Textron Aviation продолжает предоставлять дополнительные ресурсы для клиентов, которые хотят гибкость службы по месту их нахождения. За последний год, компания расширила свой мобильный блок обслуживания (USC) флот более 60 транспортные средства, расположенные в Северной Америке и Европе. Кроме того, компания недавно разместила третий специальный самолет поддержки в обслуживании - ее первый в Европе - на мероприятия по техническому обслуживанию поддержка транспортировке техники и частей к месту расположения заказчика.
«С растущей нашей командой высококвалифицированных обученных специалистов, чтобы сделать нашу компанию, принадлежащей сервисных центры, способных обслуживать все наши бренды, мы сосредоточены на том, как лучше достичь нашей широкой базы клиентов и быть их выхода на источник для поддержки воздушных судов,"Сказал Thress. «Мы будем продолжать слушать их обратную связь и расширить наши решения таким образом, чтобы держать наших клиентов летать.»
О Textron авиационной службы
Textron Авиация, через Beechcraft, Cessna и Hawker бренды, славится своей непревзойденной глобальной сети обслуживания, посвященный полная поддержка жизненного цикла. организация поддержки Textron Aviation включает в себя 21 принадлежащих компании сервисных центров, расположенных по всему миру с инженерами службы предлагают обслуживание, инспекции, части, ремонт, авионики обновления, установки оборудования, переоборудование и другие специализированные услуги. В дополнение к своей собственности компании след, реактивных и турбовинтовых клиенты Textron Aviation имеют доступ к глобальной сети почти 200 уполномоченные сервисные услуги. Textron Aviation также предлагает мобильную программу поддержки с участием более 60 передвижные сервис, три целенаправленные поддержка самолетов, и на месте службы техников и поддержки.
Это статья первоначально размещена на AviationPros.com.