飞机维护是确保您的飞机保持最佳状态并准备飞行的关键方面. 在当今具有挑战性的航空环境中, 选择合适的维护提供商变得更加复杂,因为安排瓶颈等因素, 供应短缺, 和成本上升. 飞行部门必须平衡质量, 可靠性, 选择其MRO合作伙伴时的成本效益. 该博客将探讨关键注意事项,以帮助您在维护飞机并确保其寿命时做出明智的决定. 继续阅读以了解有关如何确保您获得野兽飞机维护支持的更多信息.
在我作为示范飞行员的时间, 我喜欢为新飞机买家提供入门服务飞行员支持. 它提供了一个机会,可以帮助新的操作开始良好的基础,同时塑造了维护设施在地面飞机期间将扮演什么角色的期望 (AOG) 情况和预定的维护活动.
作为其中的一部分, 我试图解释说,所有者意外地出现在维护提供商中是不合理的, 然后打开多个非关键squaw的工作顺序.
我强调AOG的支持正是; 将飞机归还飞行状态的手段. 预定的维护访问是解决所有其他非非- 飞机的严重差异, 尽管近年来, 维护行业已被挤压, 使安排此类工作比以前更为复杂.
在过去的几年中,新的和二手商业飞机的销售. 同时地, 保养, 修理和大修 (MRO) 已经以容量工作的中心经历了安排瓶颈和供应短缺.
加剧了他们的挑战, 他们失去了一群经验丰富的机械师,他们要么退休, 追求更大的薪水, 或寻找机会支持新飞行部门的单个飞机.
这些挑战加重了, 现在选择维护提供商并安排飞机的下一个维护活动, 追踪中心,可以使用必要的零件, 并找到一个提供合理定价的 (尽管我们必须考虑近年来维护成本的事实急剧上升).
因此,从哪里开始兼顾这些不同的因素,并确保在当今充满挑战的环境中获得的维护支持是最佳的?
不要害羞, 尽管飞机MRO挑战
维护行业面临的这些各种挑战所造成的压缩不应否定您所选的维护提供者应具有的经验经验,并具有您操作的特定品牌和模型.
不要害羞地验证潜在的MRO商店的熟悉和类型的经验, 系统, 以及适用于您的飞机的技术, 或要求在类似模型上进行工作示例. 当依靠维护提供商纠正意外检查发现时,这一点尤其重要, 例如腐蚀金属工作.
认证也是必不可少的. 验证所需的批准以处理您的飞机注册证书 (例如FAA或Easa).
维护提供商是否具有相关认证, 例如获得OEM支持保修工作的批准, 或安装STC, 或特定的动力装置和机身认证,以确保飞机在法律上是合法的?
选择提供多种技能的维护提供商可能很有用. 选择可以处理机身的一个, 发动机, 油漆, 和内部工作以及对紧急情况的AOG支持将减少多个提供商之间飞机运送飞机的需求, 最小化调度和停机时间并发症, 并限制主要组件的运输, 节省时间和金钱.
确定维护提供商的行业声誉
提供商在行业中的声誉通常是质量和可靠性的良好指标. 在这方面, 检查他们的往绩记录以准时交付, 满足合理的客户期望, 并遵守安全标准.
考虑询问MRO/AOG提供商客户具有相似飞机和运营需求的参考, 并确保您与将在飞机上领导任何维护项目的人们面对面见面.
验证提供商的安全协议和质量保证过程,以确保可靠性和安全性, 并且内部审核团队会定期检查工作是否合规. 您对安全性和遵守质量保证协议的关注将降低质量较低的可能性, 错误, 和事故.
采购零件和资源的能力将显着影响维护周转时间. 可靠的提供商应该可以访问自己的固体零件清单, 并与供应商建立牢固的关系.
具有既定供应链和更紧密的OEM关系的提供商往往能够很好地处理复杂的维修或意外 (例如. AOG) 需要专业零件或工具的问题.
安排Jet Mro商店参观 (& 要寻找什么…)
尽可能, 在开始之前,请访问维护提供商的设施, 由于身体检查将使您了解他们的操作, 清洁, 和组织.
组织良好的环境通常反映公司对高标准的承诺. 在现场, 检查飞机运动和维修的流程以及实际完成了多少工作. 例如, 一家带许多飞机的维修店,但扳手几乎没有转动,这是一个麻烦和管理不善的迹象.
询问第三班工作以及有多少加时赛劳动. 每飞机的工人比例比?
如何确定飞机维护的真实价值
价格是选择维护提供者的关键因素, 但是现实是飞机维护价格很高. 因此, 您应该寻求评估定价透明度和“价值”, 而不是寻找最低报价.
向准提供商询问分解劳动的详细报价, 零件, 和购物费. 一些公司和飞机制造商可能会提供固定价格维护计划或每小时维护成本计划,这使得预算更容易预测,以便他们吸引他们.
而且不要忘记询问长期合同或多服务套餐的折扣. 例如, 如果您承诺制定多年维护计划, 或将服务捆绑到单个维护插槽中, 有没有大量节省?
停机时间是一个关键问题. 维护提供者能够按时完成期限并最大程度地减少周转的能力,对于在飞行部门内的安排时间至关重要, 在需要的地方获得补充升降机, 并保持运营效率.
从而, 在商定的时间表和截止日期内完成工作的坚定承诺是选择合适的维护提供商以支持您的飞机的关键方面.
但不要将此原则限制为计划的维护. 询问维护提供商处理AOG情况的程序. 例如, 提供商是否有一个团队专注于AOG, 准备好快速响应需求,如果出乎意料出现? AOG团队涵盖了哪些地区?
响应式的AOG支持团队必须拥有可以前往您位置的技术人员 (或您经常飞往的任何区域) 并迅速应对意外的接地或维护后问题.
飞机维护质量控制措施
您选择的提供商应提供专门的客户经理,该客户经理拥有您的项目所有权,并可以快速解决问题和疑虑, 同时提供有关工作进度的一致更新, 问题, 和时间表, 帮助防止最后一刻的惊喜. 客户经理还应采取行动确保文书工作及时完成和介绍, 并正确索引.
在维护工作之后完成之后, 必要时进行彻底的维护后检查和测试飞行很重要. 高质量的维护提供商将进行详细的检查和测试,以确认所有系统都是运行的,并且修理均正确执行.
在这些地方,他们也寻找可能造成的任何损害, 例如划痕, 并且可以作为质量控制的问题及时采取纠正措施.
最终,, 应为您的维护总监提供很多机会,以审查所有签名并确保它们是可接受和正确的, 这些记录应该可以在飞机上从设施的输出之前上传到您的电子记录守护者以及纸质形式.
最终,, 选择理想的飞机维护提供商不仅仅是吸引眼睛,还有更多, 选择合作伙伴以满足您的航班部门的维护需求是一个复杂的问题,有很多考虑因素.
每个飞行部门的最终目标是准备好飞机并在所有者需要时飞行, 每个操作都会有独特的考虑因素,以将自己的维护提供者选择过程置于.
以上段落包含几个通用指针, 但是,重要的是要问自己,在确定维护提供商的真实价值时,您自己的操作可能有什么独特的因素.
原版的 文章 发表于 avbuyer.com





